Abonnés · Prestations · Cartes · Zones — avec ou sans internet

Vos abonnés et leurs prestations :
tout est enfin suivi, payé et prouvé.

Une prestation notée sur un cahier puis oubliée, un abonné qui « a déjà payé » sans preuve, des impayés qu'on ne voit plus, des abonnés éparpillés par quartier… SFAV Service Abonnement met de l'ordre : chaque prestation est enregistrée, chaque paiement est encaissé et chaque abonné a sa fiche, sa carte et son historique.

Pour tout service par abonnement (internet, câble, sécurité, entretien, associations, services récurrents) : fiche abonné, enregistrement des prestations, paiement en attente ou payé par devise, cartes d'abonné avec QR et gestion par zone.

Découvrir les fonctionnalités → Voir le guide pas à pas

Pourquoi passer à SFAV pour vos abonnés ?

Chaque casse-tête du service par abonnement a déjà sa solution intégrée.

📓 « Je note les prestations sur un cahier. »

Une prestation oubliée, c'est de l'argent perdu.

✔ Chaque prestation est enregistrée sur la fiche de l'abonné, avec date, heure et montant.
💰 « Qui a payé, qui doit encore ? »

Impossible de savoir le total dû par abonné.

✔ Statut « en attente » / « payé » par abonné, avec le total dû par devise, en un coup d'œil.
🗺️ « Mes abonnés sont éparpillés par quartier. »

Difficile de filtrer et de faire la tournée par secteur.

✔ Gestion par zone : filtrez, sélectionnez et importez vos abonnés par quartier.
🪪 « Chaque abonné devrait avoir une carte. »

Retrouver un abonné et enregistrer sa prestation prend du temps.

✔ Carte d'abonné avec QR : scannez pour enregistrer une prestation en un instant.
🧾 « Un reçu pour le paiement, tout de suite. »

L'abonné repart sans preuve.

✔ Reçu de prestations en thermique 58 mm ou en A4, imprimable/partageable.
📴 « Sans internet, tout s'arrête. »

Une coupure et plus moyen d'enregistrer une prestation.

✔ Mode hybride : l'app marche hors‑ligne et se synchronise au retour du réseau.

Tout ce que SFAV Service Abonnement fait pour vous

De l'abonné à la prestation, du paiement à la carte et à la zone.

👤

Fiche abonné

Créez chaque abonné : nom, catégorie, téléphone, adresse, email, coût unitaire de prestation et devise.

  • Mot de passe pour sécuriser l'enregistrement des prestations
🧾

Enregistrer une prestation

Ajoutez une prestation à un abonné (montant, observation) ; elle passe « en attente » de paiement.

💳

Paiement des prestations

Encaissez tout ou partie du dû, par devise ; le solde et le statut (payé/partiel) se mettent à jour.

📄

Reçu de prestations

Imprimez un reçu (thermique 58 mm ou A4) listant les prestations payées, avec total par devise.

🗺️

Gestion par zone

Organisez vos abonnés par zone (quartier/secteur) : filtre, sélecteur et import par zone.

🪪

Cartes d'abonné

Générez la carte de l'abonné (photo facultative) avec un QR pour le retrouver rapidement.

📷

Scanner une carte

Scannez la carte (caméra sur mobile, douchette/saisie sur ordinateur) pour enregistrer une prestation.

📚

Historiques

Consultez l'historique des prestations et des paiements ; suppression réservée à l'Admin.

📥

Import / Export

Importez vos abonnés (par zone) et exportez vos données ; parfait pour démarrer vite.

💼

Modes de paiement

Cash, mobile money, carte… la même liste de comptes de trésorerie partout dans l'app.

📶

Avec ou sans internet

Tout fonctionne hors‑ligne et se synchronise au retour du réseau. Multi‑succursale et multi‑devise.

🧩

Gestion & profil

Dépenses, profil, succursales et déconnexion — comme partout dans SFAV.

Guide pas à pas

Comment gérer vos abonnés et encaisser leurs prestations, avec ou sans internet.

🗺️ (Optionnel) Créer vos zones ›

À quoi ça sert : regrouper vos abonnés par quartier/secteur pour filtrer et faire les tournées.

CommentProfil → Gérer les zones → ajoutez vos zones. Ensuite, chaque abonné peut être rattaché à une zone.
AstuceUn bouton de filtre par zone apparaît sur la liste des abonnés.
👤 Créer un abonné ›

À quoi ça sert : ouvrir la fiche d'un client abonné.

CommentÉcran Abonnés → Ajouter : nom, catégorie, téléphone, adresse, email, coût unitaire de prestation, devise, zone et un mot de passe.
SécuritéLe mot de passe protège l'enregistrement des prestations de cet abonné.
🪪 Éditer la carte d'un abonné ›

À quoi ça sert : remettre à l'abonné une carte avec QR pour aller plus vite.

CommentSur la fiche de l'abonné, générez la carte (photo facultative) au format carte ; elle contient un QR unique.
🧾 Enregistrer une prestation ›

À quoi ça sert : noter un service rendu à l'abonné (qui sera à payer).

CommentOuvrez l'abonné (ou scannez sa carte) → Enregistrer une prestation : montant, observation. Confirmez avec le mot de passe. La prestation passe « en attente ».
ScanL'icône scanner (en haut) permet d'ouvrir un abonné par sa carte : caméra sur mobile, douchette/saisie du code sur ordinateur.
💳 Encaisser les prestations ›

À quoi ça sert : faire payer l'abonné (tout ou partie), avec reçu.

CommentSur l'abonné, touchez Payer : le total en attente s'affiche par devise. Saisissez le montant reçu (paiement partiel possible), choisissez le mode de paiement, validez.
ReçuUn reçu de prestations (thermique ou A4) est proposé : Afficher / Sauvegarder / Partager.
📚 Historiques & suppression ›

À quoi ça sert : retrouver et, si besoin, corriger prestations et paiements.

CommentDepuis la fiche de l'abonné, consultez l'historique des prestations et l'historique des paiements.
AdminLa suppression d'une prestation ou d'un paiement est réservée à l'Admin (une prestation redevient « en attente »).
📥 Importer vos abonnés ›

À quoi ça sert : démarrer vite avec une liste existante.

CommentMenu de l'écran Abonnés → Importer (au besoin par zone). Vous pouvez aussi exporter vos données.
📶 Travailler avec ou sans internet ›

À quoi ça sert : ne jamais s'arrêter, même sans réseau.

CommentEn mode hybride, tout est enregistré localement puis synchronisé dès le retour de la connexion.

Nouveautés & mises à jour

Ce qui est disponible pour le module Service Abonnement.

🧾 Module Service Abonnement2026›

Abonnés, prestations & paiements

NouveauFiche abonné, enregistrement des prestations (validées par mot de passe) et paiement en attente/payé par devise, avec reçu.

Gestion par zone

NouveauRattachez vos abonnés à une zone (quartier) ; filtre, sélecteur et import par zone.

Cartes d'abonné & scan QR

NouveauCarte d'abonné (photo facultative) avec QR ; scannez pour enregistrer une prestation en un instant.

Reçus & historiques

NouveauReçu de prestations thermique/A4 et historiques prestations/paiements (suppression Admin).

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